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「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

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「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

我在长江头,君住长江尾,共饮(gòngyǐn)长江水。

时间拨回到2022年7月,上海中医药大学(zhōngyīyàodàxué)国际交流(guójìjiāoliú)处处长兼港澳台事务办公室主任林勋在中组部、上海市委组织部(zǔzhībù)及上海中医药大学号召下选择了(le)援青,溯源而上来到青海省开启了 “组团式”医疗帮扶工作之旅,任青海省中医院党委副书记、院长。开始书写他(tā)的援青故事。

一份(yīfèn)初心, 扎根一线

用“医疗清泉”浸润“民生健康(jiànkāng)”

“每次(měicì)坐诊(zuòzhěn),面对面接触到(dào)患者时,是我最高兴的时候……”自援青开始,尽管每日要面对医院繁杂的行政工作,但他仍坚持每周看门诊。

晨光透过诊室的窗户,在检查床上投下(xià)细长的光影(guāngyǐng),林勋接过患者颤颤巍巍递来的CT片。“大夫,我这脖子疼得像被钢丝勒着,右手发麻得拿不住筷子。”患者扶着僵硬的脖颈,额角沁出冷汗(chūlěnghàn)。

林勋(línxūn)触诊患者的(de)颈项部,随着(zhe)按压角度变化,患者突然痛呼出声。他又(yòu)从抽屉取出叩诊锤,依次对患者进行专科检查。“您这是典型的神经根型颈椎病。”他将CT片转向患者,用红笔圈出突出的椎间盘(chuíjiānpán),“就像水管被石头卡住,神经通道变得狭窄。” 林勋宽慰患者:“先别太担心,我们可以治疗,”患者攥(zuàn)着床单的手才慢慢地放松下来。

“帮助患者缓解病痛,对我(wǒ)来说就是最大的幸福。”通过林勋联系,上海中医药大学先后派出外科、骨伤科、针灸推拿科、神经内科、医政及后勤管理等方面专家(zhuānjiā),依托大学平台资源,结合青海高原特点,开展(kāizhǎn)多项高难度手术、针灸推拿新技术及专病门诊(ménzhěn),医院(yīyuàn)两年间开展37项新技术:石氏伤科手法结合藏药治疗膝骨关节炎、小儿推拿干预高原抽动症、针灸改善缺氧性失眠……每个(měigè)创新都刻着“上海精度”与“青海温度”的融合印记(yìnjì)。

在推动拓展治未病新业务时,对接上海(shànghǎi)援青(yuánqīng)医疗团队,青海(qīnghǎi)省中医院学习借鉴“海派膏方”理念(lǐniàn)和方法,结合高原气候特点和疾病谱,每年组织上海专家为医院开展膏方规范培训,连续开展6届“河湟膏方节(fāngjié)”活动,获得青海各族群众的一致好评。2024年度开具膏方达2080料,创历史最高。

青海是三江之源,想让更多的人享受医疗(yīliáo)红利(hónglì)就要构建一套健康服务网络(fúwùwǎngluò),林勋说干就干,在上海市(shànghǎishì)援青干部联络组的大力支持下,整合省内援青资源,加强交流合作共建。与果洛藏族自治州(guǒluòzàngzúzìzhìzhōu)人民医院签订(qiāndìng)医疗帮扶合作协议,开设了青海高原地区首个中藏(zhōngcáng)西医结合门诊;引进青海省名中医、风湿科李琴主任医师开设工作室;率领(shuàilǐng)医院专家团队赴果洛西宁民族中学开展“中医药文化进校园”科普讲座及健康体检活动;连续两年联合举办中国科协科技志愿服务“科创中国”上海市中西医结合学会“‘一带(yīdài)一路’青海健康行”活动,开展学术交流和基层义诊……

一种理念, 创新管理(guǎnlǐ)

用“上海智慧(zhìhuì)”打通“民生堵点”

休息之余,林勋喜欢(xǐhuān)在西宁市城市街道行走,他认为(rènwéi),走读街巷,是最能 “打开”一座城的方式,一条小巷,一段历史,一条小街,一段故事,用脚步感知温度、触摸文脉。他发现(fāxiàn)很多车(chē)都是排队(páiduì)进医院的,再想到青海省中医院门口,车经常是占用车道排成“贪吃蛇”,有些时候救护车进去都费劲。

这触动了林勋,于是便开始和同事们绘制《中医院行车路线图》,发现门诊(ménzhěn)楼前通道每小时车流量峰值(fēngzhí)达近百辆(bǎiliàng),林勋目光坚定地说,停车难不是面子问题,是救命大事!医疗帮扶既要解决看不见的技术短板,也要熨平看得见(kàndéjiàn)的民生“褶皱”。

面对医院(yīyuàn)局促的空地,林勋(línxūn)引入了上海“螺蛳壳里做道场”的精细化管理理念,体现的是于(yú)细微之处见精神的绣花功。在操场地面划出440个“鱼骨式”车位,设计最佳人车分流路线,连转角处都要考虑到急救车转弯半径(zhuǎnwānbànjìng)。

数据显示,停车场启用后周边道路拥堵现象大为缓解。新停车场和人车分流(fēnliú)的(de)(de)背后,是一个个急需救治的生命,是人们对(duì)医院的期待,更是一次管理方式变革的呈现。当医疗援青从单纯的技术输出,扩展到医疗体系建设全过程,“倾智帮扶”就(jiù)有了最好的注解。良方已开,对症下药,林勋实现了“沪经验”在高原落地实践。

水桶盛水量多少的(de)(de)关键因素不是取决于最长的那块木板(mùbǎn),而是最短的一块。林勋说,不断夯实基础管理,才能提升服务质量,于是林勋开始了操刀行政管理的“外科手术”。

通过各科交叉互评、医务部门(bùmén)抽查督导等形式强化病历质量管理;

成立病案管理质控科,专门负责医疗质控、DRG和(hé)病案管理工作;

开设节假日周末门诊(ménzhěn)、夜间(yèjiān)门诊及便民门诊,推进多学科会诊工作,加强急危重症救治能力;

实施三级护理质控体系,持续开展每月督导检查和“改善护理服务,做有(yǒu)温度(wēndù)护理”质量专项考核;

每月对门急诊西、中药处方、门诊抗菌药物处方和住院抗菌药物病历进行监测、点评(diǎnpíng)分析、通报(tōngbào);

开展高值耗材的点评工作,通过点名通报、限期整改(zhěnggǎi)等方式加大违规行为的查处(cháchǔ)力度;

深化人事薪酬(xīnchóu)制度改革(gǎigé),建立医院自主评审高级卫生专业技术人员制度,借鉴RBRVS 绩效管理(guǎnlǐ)方法,不断完善绩效考核分配方案和考核细则;

成立青海省中医院高原中医大(dà)数据中心,通过临床数据的收集、分析与研究,致力于实现诊疗(zhěnliáo)流程标准化、质控实时(shíshí)化、运营决策科学化、绩效考核透明化、数据提取准确化;

在林勋的推动下,医院整体(zhěngtǐ)管理效率明显提高。

以“中医沃土”锻造“青海品牌(pǐnpái)”

在办公室,林勋经常会陷入思考,现如今,人们对中医的认可度越来越高,对医院管理者赋予的“传承与创新(chuàngxīn)”责任(zérèn)也(yě)更高。三年援青转瞬即逝,一定要为当地留下一支带不走的医疗队伍才行,才能让人民的健康有更多“医靠(yīkào)”。

若说技术创新是“输血”,文化传承(chuánchéng)则是“造血”。因为患者的一句:“我(wǒ)就要郭焕章医生(yīshēng)以前开给我的黑膏药。”林勋组织起(qǐ)一支由北京、上海、广东、青海四地专家组成的团队,深入挖掘并整理全国名老中医郭焕章先生的临证经验。经过长(zhǎng)达三年的不懈努力和多次修订,终于,《郭焕章骨伤临证经验荟萃》一书正式出版,为高原中医骨伤的临床诊疗提供了(le)全新的思路和指导。

开设(kāishè)新门诊(ménzhěn),填补当地医学空白;开展学术交流活动,引进上海先进经验;组织科普活动……林勋用自己的(de)坚持与热爱,见证并实践青海省中医院的高质量发展,一路前行,硕果累累。

——这三年来不断引入上海医院(yīyuàn)经验,重点专科(zhuānkē)建设有序推进,积极申报各级重点专科,并(bìng)从优势病种、诊疗技术、人才培养、科研成果方面加强现有重点专科的内涵建设,推广中医非药物疗法、优化(yōuhuà)优势病种,申报各类科研项目并促进成果转化,研发院内专科制剂应用于临床,开设专病门诊,进一步提升专科实力,强化中医内涵,塑造(sùzào)品牌特色(tèsè)。

——这三年来不断培育引进人才(réncái),重视人才梯队建设,获批(huòpī)国家(guójiā)中医临床教学培训(péixùn)示范中心建设,修订《青海省(qīnghǎishěng)中医院科研(kēyán)奖励管理办法》,引育并举,强化本土人才培养,积极申报各类人才项目,依托上海中医药大学对口援青、中组部博士团、京青专家等项目平台(píngtái)资源,柔性引进高层次人才专家,外派医务人员学习进修,30名医疗、教学、科研骨干入选“青医”“青苗”“青师”三个院内人才培养项目……

医生的培养绝非单纯的知识传递,而是构建一个融合科学精神、人文(rénwén)关怀和社会责任的复杂生态系统。青海省中医院脾胃病科主治医师、“青医”计划培养对象廖玲玲说:“培养师承与临床如同中医教育(jiàoyù)的‘任督二脉’,唯有二者贯通,才能培养出‘知常达变、守正(shǒuzhèng)创新’的真正中医临床人才。医院的培养让我(wǒ)有更(gèng)多的机会将理论和临床相融合,培养中医思维,传承导师的学术思想(xuéshùsīxiǎng),让我在更多领域获得知识和见识,我也将不断进步开出惠民‘良方’,为青海的卫生健康(jiànkāng)事业(shìyè)发展贡献自己的力量。”

一场跨越万水千山的深情奔赴(bēnfù),换来的是,医院深化医药卫生体制改革各项工作稳步推进,医院各项业务、效益(xiàoyì)及效率指标(zhǐbiāo)逐步提升并优化,职工幸福感、获得感不断提升;

换来的是,青海省中医(zhōngyī)院的“高原中医”特色优势及内涵建设不断提升,新增省级重点建设专科3个,7个科室(kēshì)纳入国家中医优势专科建设序列,1个科室纳入国家中医优势专科培育单位(dānwèi),重点专科的持续发展,提升了医院的核心竞争力;新开设(xīnkāishè)31个高原中医专病门诊;出版名老中医(lǎozhōngyī)学术经验专著10余部,拍摄名医宣传片6部。

换来的是,科研人才培养(réncáipéiyǎng)取得突破性进展, 2项国家级课题成功立项,开创医院高等级课题研究先河,与省外优质(yōuzhì)医疗资源合作并(bìng)外派进修学习骨干人才100余人次,开阔思路见识,提升专业技能。

当医疗援青不再是技术的地理(dìlǐ)转移,而是因地制宜地创新与(yǔ)革新,是站在高原看民生、先进技术解民忧,“留下”技术便有(yǒu)了具象化的注解。林勋满怀激情地说:“我们要做的,不仅仅是传承,更要创新。只有不断创新,才能让中医药事业焕发(huànfā)新的生机。”

医院运营管理、重点学科建设、医疗技术引进、人才队伍培养、打造“高原(gāoyuán)中医”品牌……当多个关键领域(lǐngyù)同时(tóngshí)发力并取得累累硕果,林勋动情地说,他已经融入了青海,对青海这片雪域高原深深的爱,他还想再(zài)多干一点。

一场跨越2000多公里的山海奔赴,林勋留下了(le)上海的温度,也在“高原中医(zhōngyī)”发展(fāzhǎn)中留下了“上海基因”,也交出了一份精彩的援青答卷。

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